現(xiàn)代五金是指鐵、鋼、鋁等金屬經(jīng)過鍛造、壓延、切割等物理加工制造而成的各種金屬器件。按照產(chǎn)品的用途來劃分,可以分為工具五金、建筑五金、日用五金、鎖具磨具、廚衛(wèi)五金、家居五金以及五金零部件等幾類。隨著現(xiàn)代科技成果在行業(yè)中的不斷應(yīng)用,五金行業(yè)的競爭也越來越激烈。無論想在五金行業(yè)的哪一個領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,都要充分了解市場的發(fā)展動態(tài)。
五金工具包括各種手動、電動、氣動、切割工具、汽保工具、農(nóng)用工具、起重工具、測量工具、工具機械、切削工具、工夾具、刀具、模具、刃具、砂輪、鉆頭、拋光機、工具配件、量具刃具、磨具磨料等。國內(nèi)手動工具企業(yè)大多數(shù)都是以低端產(chǎn)品為主或者代工貼牌,高端產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品仍然為歐美國家所把持。也由于手動工具的利潤空間均在壓縮,降價的空間日趨減少,企業(yè)單靠價格競爭難以建立核心競爭力,應(yīng)該探索新的發(fā)展道路。只有企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,同時也就是保證了企業(yè)的誠信,才能夠得到客戶的信。雖然在工具的選擇上,用戶會考慮價格的因素,但是根據(jù)調(diào)查,質(zhì)量才是用戶考慮的最主要因素。若占有一席之地,擴大自有品牌影響力,提升產(chǎn)品質(zhì)量也是關(guān)鍵。在有了好產(chǎn)品,質(zhì)量有保證的情況下,進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠放仆茝V是特別重要的,另外是售后保障。國內(nèi)企業(yè)的售后服務(wù)很多不到位,或者基本上沒有售后服務(wù),成為我們的一大軟肋。面對日益激烈的市場競爭,如果國內(nèi)企業(yè)對此不重視,將影響自己的長久發(fā)展,做好售好服務(wù)也是重中之重。
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